Sweco og kommuner i frontlinjen mod skadedyr

Tæt samarbejde og nye features for hjemtagning af gift sikrer bedre overvågning og indberetning af skadedyrsbekæmpelse. Swecos webløsning DriftWeb Skadedyr og samarbejdet med kommunerne spiller en afgørende rolle i bekæmpelsen af skadedyr, især rotter, på grund af de alvorlige konsekvenser, de medfører for samfundet.

I dag bruger 90 af landets kommuner DriftWeb Skadedyr i deres daglige indsats mod rotter. Løsningen er integreret på kommunernes hjemmesider og gør det nemt for borgere at anmelde rotter samtidig med, at det letter kommunernes behandling af indberetninger og iværksættelse af indsatser for skadedyrsbekæmpere på farten.

Ved at registrere hele arbejdsgangen på en rottesag, fra anmeldelse til kontrol og fjernelse af gift og fælder, sikrer Skadedyr, at alle relevante oplysninger om en sag er samlet ét sted. Dette er afgørende for at opnå en effektiv bekæmpelse af skadedyr og sikre, at ingen oplysninger går tabt.

Ny feature imødekommer nye lovkrav

Den 1. juli 2024 trådte en ny bekendtgørelse om forebyggelse og bekæmpelse af rotter i kraft. En væsentlig del af denne bekendtgørelse er “hjemtagning af gift,” som kræver, at kommunerne registrerer og indberetter til Danmarks Miljøportal, hvor stor en mængde gift og hvilke gifttyper der anvendes i skadedyrsbekæmpelsen, samt hvor meget der bliver indsamlet igen. Formålet med at registrere og indberette mængden af hjemtaget gift er at skabe en mere præcis overvågning af giftforbruget, når det bruges til bekæmpelse.
For at imødekomme disse nye krav har Sweco, i samarbejde med over 40 kommuner, udviklet en ny feature til DriftWeb Skadedyr.

Gennem workshops har Sweco arbejdet tæt sammen med kommunerne for at sikre, at skadedyrsbekæmpere nemt kan registrere og opdatere de anvendte giftmaterialer, holde styr på de udlagte mængder, og let indberette hjemtagningen til Danmarks Miljøportal. Med udgangspunkt i input fra workshops udviklede Sweco først en klikbar test-prototype af den nye funktion. Prototypen giver kommunerne mulighed for at afgive feedback, inden den endelige løsning er færdigudviklet, hvilket har resulteret i en mere smidig udviklingsproces og et stærkere slutprodukt.

“Det er afgørende, at fagpersoner som os, der bruger løsningerne dagligt, aktivt bidrager til udviklingen. Når flere med indsigt på tværs af kommunerne sidder ved bordet, forkortes vejen fra idé til bruger, og løsningerne bliver mere effektive. Det sikrer, at udviklingen sker i fælles interesse med bred repræsentation, hvilket gavner alle,” siger Silje Wehlast Stakston, der er skadedyrsbekæmper i Randers Kommune.

“Det har stor værdi for os at være direkte involveret i et tæt samarbejde, og jeg er stolt af vores bidrag, som tydeligt afspejles i løsningen. Vores erfaring som skadedyrsbekæmpere er blevet integreret, hvilket har gjort systemerne mere brugervenlige og tilpasset vores behov.”
Hun suppleres af Lead Product Designer i Sweco, Damir Hodzic Mehic.

”Ved at inddrage kommunerne tidligt i processen kan vi indhente værdifuld feedback, som forbedrer både udviklingsforløbet og det endelige resultat. Når vi tester med rigtige brugere undervejs, sikrer vi, at den færdige løsning bliver både effektiv og brugervenlig. Det giver stor værdi, når vi samarbejder tæt sammen med vores kunder om at skabe de bedste fælles løsninger.”

Tæt samarbejde nøglen til effektiv bekæmpelse

I forbindelse med udviklingen af “Hjemtagning af gift” har Sweco gjort positive erfaringer med at anvende en iterativ udviklingsproces med tæt brugerinddragelse. Denne tilgang har været central for at sikre, at løsningen bedst muligt imødekommer brugernes behov og forventninger. Processen inkluderede følgende trin:

  1. Udviklingen startede med en indledende prototype, der gav en visuel og funktionel forståelse af den kommende løsning
  2. Prototypen blev præsenteret på brugergruppemødet, hvor over 70 skadedyrsbekæmpere og fagfolk fra 43 kommuner bidrog med input til udviklingen
  3. Efterfølgende blev løsningen testet og justeret i samarbejde med skadedyrsbekæmpere fra fem kommuner

Swecos ambition er fremadrettet at anvende den iterative udviklingsproces med tæt brugerinddragelse som standardmetode i softwareudvikling.

placeholder small

Charlotte Schrøder

Product Owner, Software